Reklamácia v online kasíne môže súvisieť s nevyplatenou výhrou, nesprávne zaúčtovaným vkladom, zablokovaným účtom alebo technickým problémom pri hre. Hráč by mal postupovať systematicky a uchovať si všetky podklady, pretože bez nich sa neskôr ťažko preukazuje, čo sa stalo. Dôležité je tiež rozlíšiť medzi reklamáciou služby, sťažnosťou na konkrétny postup prevádzkovateľa a sporom, ktorý už… Continue reading Reklamácia v online kasíne: postup, lehoty a možnosti riešenia sporu